实习心得体会

时间:2025-04-13 08:50:24
实习心得体会

实习心得体会

我们在一些事情上受到启发后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样可以不断更新自己的想法。应该怎么写才合适呢?以下是小编为大家整理的实习心得体会,希望能够帮助到大家。

实习心得体会1

根据网络招聘的信息,我在xx手机店进行五个月的手机销售实习,我在店里的主要任务是销售手机,向顾客推荐手机,以下是我的实习报告。

一、实习单位

xx公司创业至今,于公益回馈方面,一直不遗余力,经过十几年的发展,xx连锁店遍布全国各地,业务范围覆盖手机销售、配件销售、增值服务、移动业务、电子商务等领域,xx一直以来专注于营销和管理模式的创新,勇于尝试新业务,不断探索出前沿的经营理念;在连锁扩张业态上率先突破行业固有的模式“瓶颈”,利用对加盟商进行分级管理的方式,创造出独具特色的连锁经营模式。

二、实习内容

我在店里是销售手机的,向顾客推销手机,开业前当班人员必须提前半个小时入店,并进行签到。根据店长安排进行地方的打扫及货贺的整理。认真听取店长所讲的晨会内容,明确今日由店长分配的各项工作。学习公司下发的文件,促销活动操作方法。对自己不足的地方向店长请教,并认真学习下来。对进出顾客使用对应的礼貌用语。我们要介绍商品特性工艺规格,推荐合适商品给顾,运用所学的销售技巧,增加顾客的消费心理,与顾客交谈中,收集相关的反馈信息,并记录在“顾客反馈信息表”中。

我们要及时向顾客做好介绍与宣传,促销商品的摆放醒目,促销价格标牌的摆放醒目,促销商品及时补货上架。处理营业中顾客投诉要端正自己的心态,认真听取投诉情况,不与顾客抵触,始终保持微笑,并认真讲解,不要轻意向顾客做出承诺。明确现有销售情况,再接再励配全店长完成营业目标。根据店长安排做好各区域的卫生打扫,货架整理。交流工作中的经验,以及工作中的问题相互沟通,在店长外出情况下,认真完成店长交给自己的代管职责。

在做我们这行,我们一定要学会与人沟通和处理事情的应变能力,要细心,要以诚待人,要有毅心有恒心,遇到事情不要慌张。而我们的产品是手机,我们公司是直接向厂家拿货的,所以我们的价格比别人低,也是正宗行货,这就是我们公司的优势。

三、实习收获

我在xx做了五个月,在这五个月期间,我学到很多学校里学不到的`知识,而服务营销顾名思义,就是在营销的过程中注重服务队品牌的价值影响,即通过提高产品整体概念中的延伸产品价值,以至于提高产品的总价值。服务营销是市场营销的一种形式,服务营销往往必须与其他营销方式同时应用,它只能起到画龙点睛的作用。

服务营销应注意的是:服务人员的素质、态度等,尤其要注意怎么来服务。服务营销部只适用于服务业,任何产业都需要服务营销,往往往服务做得好比类似降价促销的手段更容易留住客户。因为心理因素是影响消费者行为的重要因素。因为这样,我们每个月都会去培训,磨练自己的口才、以及销售技巧,每个星期都会去做市场调查,知已知彼,才能百战百胜。

我们要在顾客消费心理的角度去了解,这样我们才能留住顾客,要不然顾客就会流失。而我们作为一名手机销售员,在店里做的是销售工作,虽然这份工作很变通,但是我仍然会用心去做好这份工作。其实不管做什么工作,干什么事情都需要我们有毅力。任何事情做久了我们都会产生厌倦感的,只是刚刚开始时有热情是远远不够的,我们需要的是持之以恒。怎样做到,就需要我们在平淡中寻找快乐,自己给自己找一些有趣的事情做。我就是那样的在工作久了以后,就开始产生了厌倦,刚开始的热情也一点点的被时间给消磨掉了。

在这短短的实习期间,我经历的或许只是人生阅历的一小部分。人生这部大书真厚啊!不同的章节都有它不同意义,不管是喜剧,甚至是悲剧。我都会以积极向上的心态去面对,用我的微笑去迎接。努力在我的人生这部大书上画好每一笔。

实习心得体会2

我怀着无比激动与期待的心情开始了我的实习生活。我脚踏着我熟悉而陌生的城市土地,肩扛着父母朋友老师的满心期许,握紧拳头,眼神凛冽的望向城市的苍穹,这一刻我仿佛化身成了一名将要征战异地他乡的战士,我知道我不能退却,唯有战才能赢,唯有拼搏才能不负期许。

我所在公司不提供食宿,工作地点周围租房房价也比较高,无奈之下我只能与人一起合租。我们蜗居在一间小旅馆,十尺见方的房间,摆下了一张床后连过路都显得拥挤。房间里一台电风扇,一台电视机,陪我们渡过每个燥热又无聊的夜晚。由于住宿地点离上班地点比较远,所以每天我们必须六点左右起床,然后又必须囫囵吞枣的吃完早点奋力赶公交,每每只要公交车上有座位,我们都会不自觉的坐下小憩一会儿。在思想上我已经做好了准备战斗的准备,可当战斗真的打响的时候却发现战斗的激烈情况与战争的残酷性并不如当初想象的那般尽人意。胆怯,无力,心灰意冷,顿时种种负面情绪如潮水般涌来,我不知道战斗什么时候才会让我方成为主导者,暮然回首却没有丝毫的退路,所以在无法选择退路的情况下我唯有咬牙坚持下来!对,战斗,唯有战斗才能再有生活的希望。

解决了思想的羁绊,我又重新投入了工作。我充满热情,精神饱满的完成每一项工作任务。是的,开始我只是想尽力的去完成每一项工作任务,只是埋头苦干,那时在我的认知里信奉“少说话,多做事”的原则,觉得沉默是金。我的“沉默”也让同事领导对我沉默,“他只是一个按部就班,只会做事不会言语的民工。”我好像听到了领导同事对我这般的评价,渐渐的我觉得我似乎开始缺失了什么东西,而这种东西却又是非常重要的不可或缺的.。于是我停下了忙碌着的双手,开始去仔细思考我所丢失的,但当我正陷入了苦苦的思索中时,领导却指着我说我工作热情不高说我偷懒。我想反驳他,向他解释我这一切的原因,却忽然发现自己百口莫辩了。就在这哑口无言,心中天人交战的时候,突然心底象是有个屏障打破了,原来感到不理解难思量的东西貌似越来越明朗了。对了,原来是我欠缺了与人交流的能力。我不会与人交流,不会沟通,就算我能做百人之事,可谁又会知道我叫什么名字呢?呵呵,这一下我总算才叫做解放了思想的羁绊。

实习心得体会3

这此认识实习历时七天,参观了很多地方,如哈尔滨市第五医院骨科、烧伤病房综合楼,金鼎广场,锚杆工艺,中关村松北商贸区,万家宝牛奶生产基地等,从中我们了解了建筑施工的技术与流程,同时对工程管理专业有了更深的认识。

我们看了许多工地,每个工地都有种流连忘返的情节。正是这种刺激感,我们对每个工地的状况和实际的印象也更深。下面就是我在此次认识实习中所见所闻所想的,也可以说是一点总结或心得体会。

1实习地点

这次实习非常匆忙,时间比较紧,也正是这样才让我们在较短的时间内接触了相对丰富的内容。此次实习,我们走访参观了如:哈尔滨市第五医院骨科、烧伤病房综合楼,金鼎广场,锚杆工艺,中关村松北商贸区,万家宝牛奶生产基地等。虽然天气很炎热, ……此处隐藏11521个字……术基础理论和必要的工程设计、施工技术及工程管理等方面的专业理论。

(3) 具有运用工程设计理论和近代科技手段,解决各类建设工程中的有关工程问题的基本能力。

(4) 具有对地下洞室、边坡、基础等工程建设做出评价、治理、工程设计、规划的初步能力。

(5) 了解岩土及地下工程学科的理论前沿及技术发展动态。

(6) 具备基本的人文、社会、科学理论知识、法律知识和国防知识。

(7) 掌握文献检索、资料查询的基本方法。

(8)具备科学研究的初步能力。所以要特比学好普通地质学、工程地质、结构力学、弹性力学、土力学 、岩体力学、岩土工程勘察、混凝土结构设计原理、地下工程、基础工程这些课程。

总之,这次专业认识实习让我获益匪浅 。最后感谢各位老师和师兄的辛勤付出和给予的帮助!

实习心得体会12

20xx年6月,我成为参加城阳区司法局第二批岗位锻炼的青年律师,到行政复议应诉科进行为期三个月的实训,瞬间从一名刚入行的实习律师转换成“机关工作人员”,之前对行政法律事务知之甚少的我,内心还是有不小的压力。值得庆幸的是,在这三个月的锻炼中,我得到了区司法局领导和行政复议科工作人员的关心和帮助,行政法理论综合水平明显提升,在行政案件实务中积攒了宝贵的实践经验。

行政复议作为一项政府系统自我纠错的监督制度和解决“民告官”行政争议的救济制度,性质上属于行政程序,相比于司法程序,具有简易、高效等特点。但是行政复议作为一种行政内部纠错制度,又具有准司法性,所以在程序上应尽量司法化,以保证复议活动的公正性和合理性。在行政复议工作中,如何通过审查书面材料查清事实真相?如何撰写出一份高质量的决定书来释法明理?没有调查就没有发言权。每一份行政文书的背后都是基层办案人员的认真调查和反复斟酌、推敲,以保证决断的公正性。

岗位锻炼初期,科里收到一个生产厂商已经注销,是否可以对尽到义务的经营商户进行处罚的行政复议申请,为了能够作出公正的复议决定,我和复议科的同志们在认仔细读案卷材料的基础上,又检索了国务院和山东省颁布的与本案有关的法律及有关规定,检索了类似案件,针对案件中暂时无法查清的事实部分,同志们还积极联系双方当事人反复核实,关于行政机关执法程序及适用法律依据,科室还组织召开了案件研讨会,经过一周的反复研究,最终做出了令双方都能信服的复议决定。

司法局行政复议应诉科作为政府对外的一扇窗口,需要受理针对各类行政执法行为的复议以及承担行政诉讼应诉工作,涉及案件类型繁多。锻炼期间,我参与过的案件类型涉及工伤认定、举报投诉、房屋土地征迁、政府信息公开、行政处罚、行政不作为等各个方面,其中举报投诉类案件尤其多。给我留下深刻印象的是,有一次复议科在一天之内收到了来自同一申请人的20份复议申请,且均为在网络销售平台购买某些类似产品后,以相同或类似的理由投诉举报至区市场监督管理局,未达到目的继而提出行政复议。虽然举报投诉是行政机关及时发现违法案件的一条有效途径,可以有效保护人民群众的合法权益,但这类滥用投诉举报权以达到其他目的的申请人,实质上是举着社会正义的大旗寻求私利,对行政资源的正常运转造成极大浪费,也不利于营造良好的营商环境。对于这类案件,我们会根据最高人民法院的相关文件,不予支持申请人的复议请求。

三个月的时间,我对司法行政工作有了新的认知,深深体会到区司法局行政复议科室工作的繁杂和忙碌。虽然科室案多人少,但是大家都任劳任怨,本着“公正、高效、务实、担当”的原则,努力办好每一个复议案件。这次岗位锻炼,丰富了我的`人生阅历,加深了我对行政法律事务的理解,更重要的是开拓了我的眼界,让我能够站在居中“裁判员”的角度看待案件,而不是单纯的考虑当事人利益。接下来的时间,我会持之以恒钻研行政法律事务,将行政复议科严谨认真的工作态度、诚恳热心的处事精神和恪尽职守的责任担当带到以后的工作中,努力做一名捍卫法律尊严,传播法治文明的青年律师!

实习心得体会13

通过实习两个星期之前,我还没有接触到社会,还没有和社会上的人接触。通过两个星期的实习,我也真正的工作了,也知道工作是多么的难,挣钱又是多么的难,挣很多钱又是多么的难,同样我也认识到了步入社会刚开始是很难立足的。

我是在市教委实习的,主要就是填写普通话证、盖钢印,我们一共四个人,而且我们四个一个办公室,环境很好,我们还很自由。

我们这个单位和别的'单位做比较,我们是和老师接触的,当然对我们很好。而在齐赛的就不一样了,他们接触的是老板,能学到对专业课相对有用的,有的卖一些电脑、投影仪,提高了自己的说话能力,各有各的好处。

实习的第一天,当时别的同学都被老师领走了,最后还剩9个人,刚开始是让我去利民的,有种种原因最后没有去,让我们去了市教委,填写普通话证书。

首先第一天去的时候已经快中午了,先打扫卫生,然后就开始填写姓名、性别、出生年月、编号、得分,这样写了四天,然后开始贴照片,贴完了以后盖钢印,还要盖章。

这次实习我真正体会到了工作是多么的难,就说光写字又不累的上,可写一会儿,背就会疼,可以说做什么都很难,所以要抓紧学习。

实习心得体会14

经过一个多月时间的社会实践,经过自身的努力,无论是在思想上、学习上还是工作商我都学会了很多,以下是我的几点心得体会:

1)我懂得如何去适应从学校到社会的环境变化,身边接触的人完全换了主角,相处之道也完全不一样;

2)其次,我在就业心态上有了很大的士改变,以前总想着找一份适合自我爱好的、专业对口的工作,可此刻明白找工作不容易,很多事情仅有走上社会才能接触到。所以我此刻不能再像以前那样等待机会的到来,应当尽快丢掉对学校等的`依靠心理,学会在社会上独立,敢于与社会竞争,敢于承受社会压力;

3)我认识到团队精神、共同合作在工作中的重要性,每个人对每件事的看法不会完全相同,但随着相互的了解、包容合作分歧会减少,开展工作也会越来越顺利;

4)要善于与人交流,正确处理各方面的关系;遇事应沉着应对自我不会的事应当多虚心请教他人;工作中不能总想着自我得到了多少,要问自我付出了多少,你做的事别人都看在眼里。

经过这次社会实践,我得到了很多锻炼,更新了观念,吸收了新的思想与知识,为将来更加激烈的竞争打下坚实的基础。在今后的学习生活中,我将摆正心态,正确定位,更加发奋学习,努力提高自身综合素质,适应时代的要求。

实习心得体会15

为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,锻炼与提高自身的能力,增加个人在社会竞争中的机会,以便在毕业后能够真正的.融入社会,我在暑假来到了宏林社区,开始了这个暑期的社会实践。基层社区的工作,看似简单,其实不然。每个部分都是繁琐的,要求工作人员认真细致,工作时不但自己明白,更重要的是服务对象明白,基层社区的服务对象较其他层级更为复杂多样,因此更需要我在常规工作之外,提升自我的耐心以及沟通能力。正是这一个个细胞般的基层社区组织,为国家这个大型机器提供了能量之源。

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